Política de Privacidad

nextGEN Cargo (en adelante, «nextGEN») es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de este sitio web y de su servicio de casillero internacional.

Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar tu casilla y tus envíos:

• Identificación: nombres y apellidos, DNI, carnet de extranjería o pasaporte, y RUC cuando corresponda.
• Contacto: correo electrónico, teléfono y dirección de entrega en el Perú (departamento, provincia y distrito).
• Envíos: números de tracking, facturas, descripción y valor de tus compras.
• Documentos: copias de documentos de identidad o comprobantes que nos proporciones para trámites aduaneros.
• Datos técnicos básicos: información de navegación que los servicios de terceros que usamos (fuentes, íconos, librerías) puedan registrar al cargar la página.

• Crear, activar y gestionar tu casilla en Miami y China.
• Identificar tus paquetes y asociarlos a tu cuenta.
• Gestionar el transporte aéreo y los trámites de importación ante SUNAT.
• Comunicarte el estado de tus envíos, avisos operativos y cambios de tarifas.
• Atender tus consultas, reclamos y solicitudes.
• Cumplir obligaciones legales, aduaneras y tributarias.

No usamos tus datos para fines distintos de los anteriores ni los vendemos a terceros.

El tratamiento de tus datos se sustenta en: tu consentimiento, otorgado al registrarte y aceptar esta política; la ejecución del servicio de casillero que contratas; y el cumplimiento de las obligaciones legales en materia aduanera y tributaria que nos corresponden.

Compartimos únicamente los datos estrictamente necesarios con:

• Nuestros almacenes y operadores logísticos en Estados Unidos y China.
• Las autoridades aduaneras y tributarias (SUNAT), cuando la normativa lo exige.
• Las aerolíneas y transportistas que intervienen en la entrega de tu mercadería.

Nunca vendemos ni cedemos tu información con fines comerciales ajenos al servicio.

Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Conservamos tus datos mientras tu casilla esté activa y, una vez cerrada, durante los plazos que exija la normativa aplicable, por ejemplo para respaldar operaciones realizadas ante SUNAT.

Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales del Perú (Ley N.° 29733) y su reglamento, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiéndonos a contacto@nextgencargo.com. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos legales.

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Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos u operativos. La versión vigente es la publicada en esta página; cuando los cambios sean relevantes, los comunicaremos por nuestros canales oficiales.

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