Guía de Importación

Completa el formulario de activación con tus datos personales y tu documento de identidad. Una vez activa, tu casilla queda habilitada para recibir paquetes en ambos almacenes.

La activación tiene un costo de US$ 25 y el proceso tarda de 12 a 24 horas hábiles. Los miembros de la comunidad no pagan por la activación de casilla.

Ten a la mano tu DNI (o carnet de extranjería/pasaporte) y, si importas como empresa, tu RUC activo y habido.

Al finalizar tu compra, copia tu dirección exactamente como aparece en la sección Almacenes:

• En Miami: tu nombre precedido del prefijo IMP, seguido de la dirección del almacén, ciudad, estado y código postal.
• En China: tu nombre con IMP y el código LIM 21147 al final, más la dirección del almacén.

Guarda los números de tracking de cada pedido: son la clave para identificar tus paquetes y gestionar su embarque.

En el régimen courier peruano, los envíos con valor FOB de hasta US$ 200 no pagan tributos de importación. Si tu compra supera ese monto, se aplican tributos aproximados al 24% del valor FOB.

Tips para optimizar tus compras

• Cuando sea posible, divide compras grandes en varios envíos por debajo del umbral.
• Consolida con criterio: juntar varios paquetes en un solo envío suma sus valores para el cálculo de tributos.
• Estima tus impuestos antes de comprar con nuestra calculadora.
• Si tu envío supera los US$ 2,000, necesitarás la intervención de un agente de aduana: consúltanos antes de embarcar.

Prohibidos

• Dinero en efectivo, cheques, giros o títulos valores.
• Tarjetas de regalo (gift cards) e instrumentos prepagados.
• Joyas u objetos de valor no declarados.
• Cualquier mercancía prohibida o restringida por la IATA o la Aduana del Perú.

Envía con precaución

• Perfumes y líquidos: la presión del vuelo puede causar filtraciones; exigen empaque reforzado.
• Celulares y equipos con batería de litio: deben viajar apagados, declarados y homologados para su uso en el Perú.

¿Vas a comprar un producto inusual y no sabes si puede ingresar? Consúltanos primero por WhatsApp.

Un buen empaque evita la mayoría de los daños en el transporte aéreo. Recomienda a tu tienda o verifica que tu pedido cumpla:

• Caja gruesa y resistente; para artículos frágiles, rótulo «FRÁGIL» bien visible.
• Contenido inmovilizado con bolsas de aire, espuma, tecnopor o papel corrugado.
• Nada suelto: si al sacudir la caja algo se mueve, va mal empacado.
• Líquidos: tapas selladas con cinta y cada envase en una bolsa hermética individual.

Como referencia, un envío aéreo suele tardar entre 5 y 15 días hábiles desde Miami y entre 7 y 20 días hábiles desde China, contados desde que tu paquete ingresa al almacén de origen y confirmamos tus números de tracking en base al correo de embarque y los documentos adjuntos necesarios.

La disponibilidad de vuelos, la consolidación de carga, los controles de SUNAT y los feriados pueden adelantar o retrasar la fecha. Te mantenemos informado del estado de tu envío.